← Powrót do strony głównej

Regulamin Serwisu StepByUnlock

Ostatnia aktualizacja: 2 stycznia 2025

§ 1. Postanowienia Ogólne

1.1. Definicje

• Serwis / Aplikacja: StepByUnlock – aplikacja webowa (PWA) oraz wersja mobilna dostępna przez Google Play, dostępna pod adresem stepbyunlock.pl
• Usługodawca: Krzysztof Nalepa, ul. Łąkowa 9B, 32-020 Wieliczka, Polska, email: kontakt@stepbyunlock.pl
• Użytkownik / Ty: osoba korzystająca z Serwisu
• Subskrypcja: płatny dostęp do treści cyfrowych (afirmacje audio, funkcje aplikacji) w modelu miesięcznym
• Treści Cyfrowe: pliki audio (afirmacje MP3), funkcjonalności aplikacji (kalendarz, cele, player)
• Trial / Okres Próbny: 30 dni bezpłatnego dostępu do pełnej wersji Serwisu

1.2. Zakres Regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu StepByUnlock, w tym:

• Warunki dostępu do Treści Cyfrowych
• Zasady płatności i subskrypcji
• Prawa i obowiązki Użytkownika oraz Usługodawcy
• Procedury reklamacyjne

1.3. Akceptacja Regulaminu

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z Regulaminem, nie korzystaj z Serwisu.

§ 2. Opis Usługi

2.1. Zakres Usługi

StepByUnlock to aplikacja wspierająca rozwój osobisty poprzez:

• Codzienne afirmacje audio (~2 minuty) dopasowane do wybranych kategorii (zdrowie, spokój, sukces, pewność siebie, bogactwo, relacje)
• System "Twój Cel" – co 4. dzień specjalna afirmacja meta-celowa
• Kalendarz I-Unlock – planowanie dnia z zaplanowanymi afirmacjami
• Zarządzanie celami – cele życiowe, roczne, miesięczne, tygodniowe
• Statystyki – śledzenie postępów (dni, seria, łączna liczba)
• Tryb offline – aplikacja działa bez internetu po pierwszym załadowaniu

2.2. Wymagania Techniczne

• Przeglądarka: Chrome, Firefox, Safari, Edge (najnowsze wersje)
• System: Windows, macOS, Linux, Android, iOS
• Internet: wymagany przy pierwszym uruchomieniu, później opcjonalny
• Pamięć: ~50 MB na pliki audio

§ 3. Rejestracja i Konto

3.1. Brak Obowiązku Rejestracji

Korzystanie z Serwisu nie wymaga rejestracji. Dane (preferencje, cele, statystyki) są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu (localStorage).

3.2. Opcjonalna Rejestracja (w przyszłości)

W przyszłości możemy wprowadzić opcjonalną rejestrację konta (email + hasło) w celu:

• Synchronizacji danych między urządzeniami
• Wysyłki przypomnień email
• Zarządzania subskrypcją

O wprowadzeniu tej funkcji poinformujemy z wyprzedzeniem.

§ 4. Okres Próbny (Trial)

4.1. Bezpłatny Dostęp

Nowi Użytkownicy otrzymują 30 dni bezpłatnego dostępu do pełnej wersji Serwisu bez konieczności podawania danych karty kredytowej.

4.2. Zakres Trialu

W okresie próbnym masz dostęp do:

• Wszystkich afirmacji audio (19 plików MP3)
• Pełnych funkcjonalności (kalendarz, cele, statystyki)
• Trybu offline

4.3. Zakończenie Trialu

Po upływie 30 dni:

• Dostęp do treści premium zostaje zablokowany
• Otrzymasz propozycję aktywacji płatnej subskrypcji
• Twoje dane lokalne (cele, statystyki) pozostają zapisane na urządzeniu
• Możesz w każdej chwili aktywować subskrypcję

§ 5. Subskrypcja i Płatności

5.1. Cena Subskrypcji

19,90 zł brutto / miesiąc (w tym VAT 23%)

5.2. Sposób Płatności

Płatności będą obsługiwane przez:

• Google Play Billing (dla wersji Android)
• Przelewy24 / PayU (dla wersji webowej) – do potwierdzenia

5.3. Automatyczne Odnowienie

Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, chyba że anulujesz ją przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

5.4. Anulacja Subskrypcji

Możesz anulować subskrypcję w każdej chwili:

• Google Play: Google Play → Subskrypcje → StepByUnlock → Anuluj
• Wersja webowa: Ustawienia w aplikacji → Anuluj subskrypcję

Po anulacji: zachowujesz dostęp do końca opłaconego okresu (brak zwrotu za niewykorzystany czas).

§ 6. Prawo Odstąpienia od Umowy (Treści Cyfrowe)

6.1. Standardowe Prawo Odstąpienia

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

6.2. Wyjątek dla Treści Cyfrowych

Jednak zgodnie z Art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia NIE PRZYSŁUGUJE w przypadku:

• Dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym
• Jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta
• Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia

6.3. Zgoda na Utratę Prawa Odstąpienia

Przed aktywacją płatnej subskrypcji zobowiązani jesteś zaznaczyć:

Bez zaznaczenia powyższego oświadczenia nie będzie możliwe uruchomienie subskrypcji.

6.4. Wyjątki

Prawo odstąpienia przysługuje w przypadku:

• Błędu technicznego uniemożliwiającego korzystanie z Serwisu
• Niezgodności treści z opisem (reklamacja)

§ 7. Reklamacje i Zwroty

7.1. Podstawa Reklamacji

Możesz zgłosić reklamację w przypadku:

• Błędów technicznych uniemożliwiających korzystanie z Serwisu
• Niezgodności treści z opisem
• Problemów z płatnościami

7.2. Sposób Zgłoszenia

Reklamacje zgłaszaj na email: kontakt@stepbyunlock.pl

Podaj:

• Opis problemu
• Data i godzina wystąpienia
• Urządzenie i przeglądarka
• Zrzuty ekranu (jeśli możliwe)

7.3. Czas Rozpatrzenia

Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

7.4. Zwrot Środków

Zwrot płatności możliwy jest tylko w przypadku:

• Błędu technicznego uniemożliwiającego korzystanie (potwierdzony przez Usługodawcę)
• Podwójnej lub błędnej płatności

Zwrot następuje na konto, z którego dokonano płatności, w ciągu 14 dni od uznania reklamacji.

§ 8. Własność Intelektualna

8.1. Prawa Autorskie

Wszystkie treści dostępne w Serwisie (teksty, audio, grafiki, kod) są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub licencjodawców.

8.2. Dozwolone Użycie

Możesz:

• Korzystać z treści wyłącznie do użytku osobistego
• Pobierać i cache'ować pliki audio na swoim urządzeniu

8.3. Zabronione Działania

Nie możesz:

• Kopiować, rozpowszechniać, publikować treści bez zgody
• Modyfikować, dekompilować, reverse-engineer aplikacji
• Sprzedawać, wynajmować, sublicencjonować dostępu
• Usuwać oznaczeń praw autorskich

§ 9. Odpowiedzialność

9.1. Wyłączenie Odpowiedzialności

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie treści w Serwisie
• Skutki zdrowotne wynikające z korzystania lub niekorzystania z afirmacji
• Utratę danych zapisanych lokalnie na urządzeniu Użytkownika
• Przerwy w działaniu spowodowane aktualizacjami, konserwacją lub siłą wyższą
• Działania osób trzecich (Google Play, dostawców hostingu)

9.2. Ograniczenie Odpowiedzialności

Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłaty za subskrypcję za miesiąc, w którym nastąpiło zdarzenie.

9.3. Siła Wyższa

Usługodawca nie odpowiada za niewykonanie zobowiązań z przyczyn niezależnych (awarie serwera, ataki DDoS, klęski żywiołowe, etc.).

§ 10. Zawieszenie i Usunięcie Dostępu

10.1. Przyczyny Zawieszenia

Usługodawca może zawiesić lub usunąć dostęp w przypadku:

• Naruszenia Regulaminu
• Próby włamania, ataku na serwer
• Wykorzystania Serwisu niezgodnie z przeznaczeniem
• Braku płatności za subskrypcję

10.2. Procedura

Przed zablokowaniem dostępu Usługodawca poinformuje Użytkownika emailem (jeśli email został podany) z 7-dniowym wyprzedzeniem, z wyjątkiem przypadków rażącego naruszenia.

§ 11. Ochrona Danych Osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

Kluczowe informacje:

• Dane przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu (localStorage)
• Brak centralnej bazy danych z Twoimi celami i statystykami
• Płatności obsługiwane przez Google Play (ich polityka prywatności)
• Możesz w każdej chwili usunąć wszystkie dane

§ 12. Zmiany w Regulaminie

12.1. Aktualizacje

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach poinformujemy:

• Poprzez powiadomienie w aplikacji
• Poprzez email (jeśli został podany)
• Poprzez aktualizację daty na górze dokumentu

12.2. Akceptacja Zmian

Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od opublikowania. Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację nowego Regulaminu.

12.3. Brak Akceptacji

Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, możesz anulować subskrypcję bez dodatkowych opłat.

§ 13. Postanowienia Końcowe

13.1. Prawo Właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu.

13.2. Rozstrzyganie Sporów

Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (Wieliczka, Polska), z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów o właściwości sądów w sprawach konsumenckich.

13.3. Pozasądowe Rozwiązywanie Sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

• Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej: uokik.gov.pl
• Platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

13.4. Klauzula Salwatoryjna

W przypadku nieważności któregokolwiek postanowienia Regulaminu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

§ 14. Kontakt

Usługodawca: Krzysztof Nalepa
Adres: ul. Łąkowa 9B, 32-020 Wieliczka, Polska
Email: kontakt@stepbyunlock.pl
Strona: stepbyunlock.pl

← Powrót do strony głównej